Question 1

Quelles sont les possibilités d’aménagement de ma chambre ?

Accepted Answer

L'aménagement de la chambre est confié à votre famille. Une aide logistique peut être apportée par l’institution, en soutien. Pour recréer l'atmosphère de votre ancien domicile nous vous recommandons de prévoir idéalement, en fonction de vos goûts, un fauteuil, une petite table, un buffet et un téléviseur récent (au moins 2015). L’installation d’un petit réfrigérateur ou d’une machine à café peu encombrante est possible si besoin. Le téléphone, le linge de maison, la literie et les rideaux sont fournis. Pour votre propre sécurité, les tapis, micro-ondes, bouilloires et meubles trop imposants ne sont pas souhaités.

Question 2

Puis-je voir ma famille ?

Accepted Answer

Bien sûr ! C’est vivement souhaité et encouragé. Votre famille vous aide à vous installer chez vous les premiers jours. Son soutien est important pour votre équilibre et pour votre autonomie. Elle est la bienvenue en tout temps au restaurant où une table sera spécialement réservée pour vous.

Question 3

Comment se passe l’intégration à Espace de vie ?

Accepted Answer

L’arrivée dans un EMS est une étape extrêmement importante de la vie. Nous y portons une grande attention. Dans la mesure du possible, un infirmier ou une infirmière va voir le futur résident à son domicile, ou à l'hôpital s’il est hospitalisé, pour faire connaissance et évaluer ses besoins. Dès que la chambre est prête, l’aménagement peut commencer. Le jour de son entrée, nous lui souhaitons la bienvenue lors d’une présentation à l’équipe et nous lui organisons un repas d’accueil avec un soignant, un animateur et sa famille. Il y fait connaissance avec la personne qui sera son référent. Une rencontre a lieu dans les jours qui suivent avec la famille et le résident pour évaluer son bien-être dans l’établissement. Plus tard, nous évoquons les soins, la santé et le déroulement de la vie au quotidien. Chacun des entretiens donne l’occasion au résident d’exprimer ses attentes, de mieux comprendre le fonctionnement de la collectivité et nous permet d’ajuster nos pratiques à ses habitudes de vie. Nous organisons au moins un entretien par année avec le résident, sa famille et l’ensemble des équipes.

Question 4

Comment est-il possible de gérer son intimité ?

Accepted Answer

Il est essentiel de trouver un équilibre entre vie privée et vie en collectivité. Les chambres sont privées et chaque résident y est chez lui. Il est parfaitement libre d’y recevoir les visites qu’il souhaite, sans tabou.

Question 5

Puis-je garder mon propre médecin ?

Accepted Answer

Oui. C’est même recommandé si vous avez noué une relation de confiance et que vous êtes attaché à votre médecin traitant. Si ce n’est pas le cas, vous aurez la possibilité de choisir un autre médecin traitant plus proche de votre nouveau lieu de vie. Une liste vous sera remise pour faciliter votre choix.

Question 6

Comment financer mon séjour à l’EMS ?

Accepted Answer

Lors de votre inscription, notre équipe administrative étudie votre dossier et vous orientera pour effectuer les démarches administratives nécessaires auprès des divers organismes. Soit le séjour est pris en charge par votre fortune patrimoniale, soit vous pouvez bénéficier des prestations complémentaires pour tout ou partie du prix de pension.

Question 7

Comment se déroulent les repas ?

Accepted Answer

Nous sommes très attentifs à la qualité des repas. Il y a quatre services par jour, un petit déjeuner le matin, le repas de midi, une collation l’après-midi et un souper. Les plans de table tiennent compte des affinités des uns et des autres. Les menus sont adaptés à l’état de santé de chacun. Des ateliers de cuisine permettent à celles et ceux qui le souhaitent d’élaborer un menu et de le préparer ensemble. Un moment convivial très apprécié.

Question 8

Y a-t-il un service de transport ?

Accepted Answer

Si aucun membre de votre famille ne peut vous accompagner pour aller à un rendez-vous medical, nous pouvons organiser un transport medicalisé privé. Cette prestation s’effectue à votre charge ou à celle de votre service des prestations complémentaires en fonction de votre situation financière. Un soignant peut vous accompagner si besoin.
Pour les destinations d'agrément, le transport peut être organisé par l'etablissement. Les frais sont à votre charge.

Contact

EMS la Châtelaine

Chemin de l'Ecu 1
1219-Châtelaine

T: +41 22 338 25 25
E: info@lachatelaine.ch

EMS Saint-Loup

Passage Jean-François
Deshusses 2
1290-Versoix

T: +41 22 799 15 25
E: info@saintloup.ch

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